汽车法律专家揭示了每个贷方和按此处购买即付交易商必须回答的10个问题，以应对CFPB更大的参与者规则

美国德克萨斯州沃思堡（PRWEB），2015年6月24日-尽管本月消费者金融保护局发布了《大参与者规则》，对于汽车金融业而言并不奇怪，但SecureClose首席法律官史蒂夫·莱文（Steve Levine）表示，许多交易商和贷方可能没有意识到该规则将达到多大的范围-可能不仅影响大型参与者，而且影响更大。

官方语言将CFPB的监管范围扩展到每年提供，获取或再融资10,000笔或更多笔贷款或租赁的任何非银行汽车金融公司。“但这仅仅是技术门槛。实际上，来自资金来源，楼层平面图提供者和信用报告机构的滴灌压力-所有这些人应对与他们做生意的经销商的行为负责-甚至会把最小的交易商和贷方放在显微镜下。” Levine说。“更不用说根据CFPB重点领域寻找新案件的原告律师，以及定期从事低于10,000贷款或租赁门槛的业务的地方和州监管机构。”

莱文坚称，每个贷方和在这里买单的交易商都应该评估他们是否向消费者提供他们所同意的真正可理解的解释。他说：“购车者通常对交易条款感到困惑，这种误解加上不充分的披露或披露证据，会导致不必要的冲突，并常常采取法律行动。”“我们一次又一次地看到，信息灵通的客户最终将成为表现最佳的客户。”

莱文说，SecureClose提供的解决方案可以从监管机构，律师和购车者的角度完全满足这些披露和文件要求。SecureClose技术通过使用计算机化的虚拟化表达来口头地指导每个客户其交易条款，同时在沿途共享符合法律要求的，易于理解的评论，从而实现了关闭过程的自动化。莱文补充说：“这就像有律师完成每笔交易，并有基于云的视频记录来证明这一点。”

他说，传统的结束语剧本或录像带虽然有时会有所帮助，但由于人为错误的高昂代价，在当今的环境中还远远不够。莱文说：“经销商必须确保客户每次都能收到正确的信息，并且不会因为员工疲倦，未受过培训或想不惜一切代价完成交易而影响交易完成。”他继续说道：“我已经编写了无数关闭脚本，并且使用SecureClose，我第一次真正相信我的法律工作实际上已正确地提供给了消费者。”

莱文建议所有交易商和放款人对CFPB的最新规定做出回应，向自己询问10个问题，并按各局的关注领域进行分类：

公平行销和披露财务条款

1）我们的广告和营销材料是否准确披露了真实的交易条款？

2）我们是否提供简单的清单，以客户友好的方式解释汽车融资条款？

提供准确的信息来帮助信贷机构

3）我们是否有符合业务复杂性的文件化流程？

4）我们是否每年至少为负责此功能的员工提供两次信用报告培训和测试，我们是否相应地记录了他们的人事档案？

5）我们是否对每个纠纷都进行了充分的调查，并且可以证明这一过程吗？

收集债务时公平对待消费者

6）我们的客户是否知道所有可用的付款方式？

7）我们的发票，催款信和通话策略是否同步，以便客户收到一致的消息，而不是令人困惑的消息？

8）我们是否在利用在线支付，交互式语音响应（IVR）和文本消息，它们都利用了技术并避免了与客户的对抗？

公平地出租

9）我们是否实行菜单销售，因此没有顾客可以要求不同的待遇？

10）我们是否提供每种附加产品主要优点的书面说明？

Levine和其他SecureClose高管，包括前AutoStar Solutions的首席执行官Allen Dobbins，以及亚利桑那州Mesa的Rock Solid Auto的所有者，创始人兼首席视觉官Ace Christian，将在现场讨论CFPBs公告的全部影响在6月22日至25日在拉斯维加斯举行的NIADA Convention＆Expo上。他们还将参加8月9日至12日在圣安东尼奥举行的德州独立汽车经销商协会年度会议和博览会，并进行创新：9月20日至23日，在德克萨斯州沃思堡举行的独立经销商行业会议。

关于安全关闭

SecureClose提供了自动关闭技术，该技术使用计算机化身以符合法律要求的，易于理解的语言来口头引导购车者浏览每个文档。英文和西班牙文均可用。

结束记录被记录并存储在云中，所有各方都可以在任何时候访问文件。此过程填补了传统脚本和录像带所留下的空白，消除了人为错误的因素，同时提供了无限的存储空间，安全性和易于访问性。

SecureClose在德克萨斯州的沃思堡和亚利桑那州的梅萨设有办事处，有关更多信息，请致电（888）807-0404或访问http://www.secureclose.net。