特斯拉召回Model X座椅靠背缺陷

特斯拉汽车公司（Tesla Motors Inc.）表示将召回Model X跨界车，以更换未通过内部碰撞测试的第三排座椅。

总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托的特斯拉今天早上通知客户此次召回事件，他说，它已准备好在欧洲推出电动跨界车时发现了这一缺陷。在使用更严格的欧盟标准的正面碰撞测试中，闩锁旨在使座椅直立，使其在模拟乘客的重量下塌陷。

特斯拉全球销售和服务主管乔恩·麦克尼尔（Jon McNeill）今天对记者说：“我们在该领域的失败没有问题。”“但与特斯拉的方法一致，在将我们的客户安全放在首位方面犯了错误。”

这标志着Model X的首次召回，Model X于9月份在特斯拉的展厅加入了Model S轿车，此后因其向上打开的猎鹰翼门和独立移动的第二排座椅制造故障而困扰。

特斯拉表示，该漏洞影响了3月26日之前制造的大约2700辆汽车，所有这些汽车都在美国。麦克尼尔说，特斯拉预计将在其工厂拥有的服务中心内在五个星期内完成有缺陷座椅的更换。

有缺陷的座椅来自澳大利亚供应商Futuris Group，该公司从加利福尼亚纽瓦克的一家工厂向特斯拉的弗里蒙特工厂提供特斯拉。麦克尼尔说，他希望未来世界能够承担特斯拉召回的费用，因为行动是由于制造错误而不是设计缺陷。

在将其缺陷告知客户之后，特斯拉将通过国家公路交通安全管理局（National Highway Traffic Safety Administration）发出正式召回通知。麦克尼尔说，经测试座椅符合美国标准，但特斯拉决定向前迈进，因为“我们的欧洲客户和我们的美国客户对我们同样重要。”

在今天早上发给客户的电子邮件中，特斯拉敦促X型车的车主不要让乘客坐在第三排座位上，直到可以更换为止。

电子邮件说：“我们意识到在接下来的几周内不使用您的第三排座椅会带来不便，但是您的安全是我们的首要考虑。”“我们向您保证，我们将尽快建立新的座椅靠背。”